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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

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I tuoi acquisti sono soggetti a restituzione o cambio esclusivamente in conformità con la nostra Politica di Rimborso.

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SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

Prezzi, sconti e promozioni sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente espressamente indicato, i prezzi pubblicati non includono tasse, spedizione, gestione, dogane o oneri di importazione.

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  • per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base a genere, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità;
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  • per caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso;
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SEZIONE 20 - RINUNCIA; ACCORDO INTERO

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SEZIONE 21 - CESSIONE

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SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE

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SEZIONE 23 - INTESTAZIONI

Le intestazioni delle sezioni utilizzate in questi Termini di Servizio sono solo per comodità e non limiteranno o influenzeranno in altro modo questi Termini.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Puoi consultare la versione più recente dei Termini di Servizio in qualsiasi momento su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte di questi Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente il nostro sito web per eventuali modifiche. Il tuo uso continuato o l'accesso al nostro sito web o ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche a questi Termini di Servizio costituisce l'accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Le domande sui Termini di Servizio devono essere inviate a info@zepawo.com.

Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:

Zepawo
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Valencia, Spagna
(disponibile su richiesta)
SV4 Ventures S.L.
(disponibile su richiesta)